تفقد المهندس على الفضالى رئيس شركة مترو الأنفاق والمهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة، والمهندس أشرف عبدالسلام، مساعد رئيس الشركة لتشغيل الخط الأول محطات "المرج الجديدة – المرج القديمة – عزبة النخل – عين شمس – المطرية" بالخط الأول وذلك للاطمئنان على حركة تشغيل المحطات والقطارات وزمن التقاطر.
وقرر المهندس على الفضالى، رئيس شركة مترو الأنفاق تزويد تلك المحطات ذات الكثافة العالية بمنافذ بيع تذاكر جديدة وذلك تسهيلًا على جمهور الركاب وتفاديًا للازدحام بداخل المحطات حتى لا يؤثر الازدحام على حركة سير المواطنين بداخل المحطات.
وخلال الحملة أعطى الفضالى توجيهاته للسادة نظار المحطات وموظفين مكاتب الاشتراكات والصرافين والمشرفين بحسن التعامل مع جمهور الركاب والعمل على حل جميع المشكلات قبل تفاقمها بهدف تقديم خدمة مميزة لجمهور الركاب.
ومن جانبه أفاد المهندس خالد صبره بانتشار فرق الصيانة بجميع محطات المترو بالخطوط الثلاثة وكذلك المتابعة المتكاملة لمسير القطارات من خلال غرف العمليات بالتحكم المركزي مع استمرار تفعيل خدمه الخط الساخن 16048 والذي يعمل على مدار الـ24 ساعة.
