شرحت منصة مشاركة الصور "إنستجرام"، المملوكة لشركة "فيس بوك"، كيفية اختلاف قصصها عن قصص تطبيق التراسل الفيديو "سناب شات"، لتجيب بذلك على السؤال الذي يدور في أذهان جميع المستخدمين حول الاختلافات.
وكانت المنصة جلبت ميزة القصص في عام 2016، أي بعد مرور ثلاث سنوات على جلب "سناب شات" لهذه الميزة، بحيث إن الميزة كانت متطابقة تقريبًا بين الخدمتين، حيث تتكون القصة من مقاطع فيديو وصور مدتها 10 ثوانٍ تختفي خلال 24 ساعة مع مرشحات متشابهة جدًا لدى التطبيقين.
وبحسب مارني ليفين، كبيرة موظفي العمليات لدى إنستجرام، فإنه على الرغم من كون المنصة المملوكة لفيسبوك لم تكن أول من جلب ميزة القصص إلا أنها أخذت منتجا طورته سناب شات وعملت على تحسينه من خلال منح المستخدمين إمكانية الوصول إلى جميع الأشياء المفضلة لديهم ضمن مكان واحد.
ورغم أن منصة إنستجرام لم تتمكن من طمس الخدمة المنافسة سناب شات بسبب المجتمع الموالي لتطبيق التراسل الفيديوي، إلا أنها كانت قادرة على إبطاء نمو سناب شات تبعًا لتنافس الخدمتين على المستخدمين، حيث أوضحت تقارير سابقة وجود انخفاض بنسبة بين 15 و40 % في عدد الأشخاص الذين يشاهدون قصص سناب شات بعد ظهور قصص إنستجرام لأول مرة.
