تفقد اللواء حسام خليفة مدير أمن الغربية سير العمل بالمجمع الشرطي الخدمي بسبرباى "مركز شرطة طنطا، إدارة الترحيلات، إدارة مرور الغربية" وذلك لمتابعة سير العمل بالأقسام والمكاتب المختلفة بالمبنى.
كما تفقد "خليفة" أعمال المدينة المرورية للأطفال بإدارة مرور الغربية، حيث تم استضافة بعض الأطفال من إحدى المدارس بالمحافظة.
وقام بمتابعة إدارة المرور الجديدة وسير العمل داخل الإدارة ومدى تقديم الخدمات للمواطنين واستمع لشكاوى وآراء بعض المواطنين ووجه على العمل بسرعة حلها.
كما وجه بضرورة العمل على تسهيل الإجراءات للمواطنين في إطار القانون والعمل على إنهاء أي أوراق للمواطنين في أسرع وقت وحسن معاملة المواطنين ومراعاة البعد الإنساني لهم.
وشدد على التزام الأفراد والضباط بحسن معاملة المواطنين وعدم قبول أي تجاوز من أعضاء هيئة الشرطة مع المواطنين وعدم التعنت أو التعسف في استعمال حق مع المواطنين واحترام حقوق الإنسان.