قال المستشار أحمد رزق، عضو مركز معلومات النيابة الإدارية: إنه تم الاستجابة لطلب مواطنة بطنطا بعد اهتمام خاص من المستشار علي رزق رئيس هيئة النيابة الإدارية، لاستغاثة أهالي إحدى المرضى بمستشفى طنطا الجامعي، وذلك عقب ما رصده مركز معلومات النيابة الإدارية بإحدى المواقع الإخبارية تحت عنوان أهالي مريضة يحررون محضرا ضد مستشفى طنطا الجامعي بسبب الإهمال حيث تضمن الخبر استغاثة أهالي المريضة ثريا عبدالحكيم المحجوزة بالعناية المركزة بقسم الأمراض النفسية والعصبية بمستشفى طنطا الجامعي، مؤكدًا أن النيابة الإدارية تقوم بعملها وتتعامل مع كل البلاغات بجدية.
وأضاف رزق، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي "عمرو عبدالحميد"، مقدم برنامج "رأى عام"، المذاع على شاشة "TEN"، مساء اليوم السبت: أن المستشار أمر بالاستجابة لطلبات المريضة، وتم التنازل عن المحضر الذى قدمه ولي المريضة.
وأوضح أن رئيس النيابة الإدارية استدعى الدكتور السيد تاج الدين رئيس قسم الأمراض النفسية والعصبية بالمستشفى وقام بتوقيع الكشف الطبي على المريضة ومقابلة نجل المريضة أفاد بتحسن حالة والدته الصحية.