هناك بعض الكلمات التي صار استخدامها اعتياديًا في العمل، رغم أنها قد تضر بصاحبها ومنها:
1- لا أستطيع
لا تستخدم هذه الكلمة، فأنت تقلل من قدراتك، وعليك أن تحاول بكل استطاعتك حتى ولم تحقق المطلوب منك.
2- علامات التعجب
استخدام إيحاءات او علامات التعجب أو الرموز التعبيرية يمكن أن يدعو بأنك تشعر بعدم الأمان فيما تقول او ترسل.
3- هل أبدو منطقيا؟
لا تترك الاحتمالية مفتوحة لجمهورك ليتساءل إذا ما كنت كذلك.
4- فقط
تقلل هذه الكلمة تقلل من قوة تعبيرات المتحدث ومن الممكن أن تجعله يبدو في موقف دفاعي أو حتى اعتذاري.
5- لست خبيرًا، لكن
يرى البعض أن استخدامه هذه الكلمة ضروري حتى لا يبدو متغطرسًا، إلا أن هذه الكلمة قد تجعل كلامك يبدو أقل مصداقية.
