عندما نواجه الأشخاص في الحياة اليومية، تتشكل لدينا انطباعات بديهية عنهم تساعد في تحديد من يقف أمامنا، صديق أم عدو، ولكن اليوم، يمكن لهذه الآلية أن تفشل وأن تسبب استنتاجات خاطئة.
لكن يمكن معرفة الشخص الي يستحق الثقة من عدمة من خلال دراسة أجرتها جامعة كولومبيا على 131 مشاركا، فوجدت أنه من خلال بعض الحركات وقسمات الوجه يمكن أن تعطي انطباعا عن مدى مصداقية المتحدث، مثل عظام الخد الأكثر وضوحا، الوجه المستدير، الحواجب المرتفعة، بينما هناك ملامح أخرى مثل انخفاض الحاجب والوجه النحيف تعد سببا لقلة الثقة.
