استجاب اللواء عصام البديوي محافظ المنيا لشكوى أرسلها أحد المواطنين على هاتفه نقل خلالها عدم وجود طبيب الوحدة الصحية وخلو الوحدة من امصال الحشرات السامة، وتوجه المحافظ للقرية صباح اليوم التالي لفحص الشكوي وحل المشكلة.
ومن جانبه، قال أحمد الدمرداش، صاحب الرسالة على صفحته الشخصية على موقع التواصل الاجتماعى "الفيسبوك"، اليوم الأحد: "لم أرى فى حياتي مسئولا يراعي الله في عمله مثل محافظ المنيا اللواء عصام البديوي بالأمس كتبت له شكوى بعض أهالينا في قريه أبوالصفا وعزبة خضر وفي وقت متأخر من الليل بعد الساعة ١١ ليكون رده على الشكوى ليس كلامًا مرسلًا أو يهمل الشكوى"، مضيفًا: "بل كان رد فعله يذهب بنفسه ومع أكثر من ١٦ سيارة من المسئولين ليتوجه صباح اليوم بنفسه للقرية وليبحث مشاكلها بنفسه".
