دعا الدكتور محمد اليماني المتحدث باسم وزارة الكهرباء، المواطن في حالة عدم انتظام قراءة العداد من جانب قارئ العدادات بإدخال قراءة العداد من خلال موقع الشركة التي يتبعها أو عن طريق برنامج على الموبايل.
وأضاف اليماني، في حواره اليوم الجمعة، ببرنامج "صباح دريم" والمذاع عبر فضائية "دريم"، أن برنامج خدمات الكهرباء الذكية واحسب فاتورتك متاحان الآن على الهواتف المحمولة "أندرويد وأي يو أس"، مؤكدًا أن هذه الخدمة تتيح ادخال قراءة العداد ورؤية الفاتورة ويتيح دفع الفاتورة أيضًا.
