خصصت وزارة السياحة خطوط تليفونات للتواصل مع بعثة الوزارة الموجودة بالأراضي السعودية لخدمة المعتمرين وهي (مكة المكرمة 0966533166043- 0966557623017)، (المدينة المنورة 0966533875082).
ومن جانبه قال محمد شعلان رئيس قطاع الشركات السياحية بوزارة السياحة: إن توجيهات وزير السياحة للجان بعثة العمرة تؤكد على عدم التهاون مع أي شركة يثبت عدم التزامها بتنفيذ برامج العمرة المتفق عليها مع المعتمرين.
وأشار شعلان أن تكليفات الوزير تضمنت العمل على مدى الـ24 ساعة بأماكن إقامة البعثات بفندق الشهداء- شارع أجياد بمكة المكرمة، وفندق الحياة إنترناشيونال (المنطقة المركزية الشمالية) بالمدينة المنورة لتقديم المساعدات اللازمة للمعتمرين.
