نفى المهندس هشام العلايلى، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات، صدور أي موافقة في الوقت الحالي من جهاز الاتصالات بتغيير أسعار كروت الشحن.
وحذر العلايلي، التجار وجميع بائعي كروت الشحن من التلاعب بالمستهلك المصري، حيث إن المخالف سوف يعرض نفسه للمساءلة القانونية.
من ناحية أخرى نفى عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، وجود زيادة في أسعار كروت شحن المحمول المدفوع مسبقًا، وأوضح يعقوب قيام الجهاز برصد قيام إحدى الشركات بتضليل المستهلك والتلاعب بالأسعار بنشر شائعات بأن كروت الشحن قد تمت زيادة سعرها بمقدار جنيه، وهو الأمر الذي يخالف الحقيقة وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006.
وأهاب بالمستهلكين بعدم دفع أي مبالغ تزيد على المبالغ المعلنة وفي حالة وجود شكوى يتم الاتصال بـ 19588 الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك أو عن طريق الموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg
وحذر العلايلي، التجار وجميع بائعي كروت الشحن من التلاعب بالمستهلك المصري، حيث إن المخالف سوف يعرض نفسه للمساءلة القانونية.
من ناحية أخرى نفى عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، وجود زيادة في أسعار كروت شحن المحمول المدفوع مسبقًا، وأوضح يعقوب قيام الجهاز برصد قيام إحدى الشركات بتضليل المستهلك والتلاعب بالأسعار بنشر شائعات بأن كروت الشحن قد تمت زيادة سعرها بمقدار جنيه، وهو الأمر الذي يخالف الحقيقة وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006.
وأهاب بالمستهلكين بعدم دفع أي مبالغ تزيد على المبالغ المعلنة وفي حالة وجود شكوى يتم الاتصال بـ 19588 الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك أو عن طريق الموقع الإلكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg
