أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة، أنها قامت بالتعاون مع شركة المتحدة للسيارات- المانع وكيل سيارات جيب، باستدعاء الطراز باتريوت موديلات 2013-2014 بسبب خلل في عمل الإضاءة الأمامية.
وذكر بيان صحفي صادر عن الوزارة أمس الإثنين، أن هذا الإجراء يأتي في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصليحها لحماية حقوق المستهلكين.
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.
وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أية تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المعلنة أو من خلال نظام الشاشات والوسائط الإلكترونية المنتشرة بالمجمعات التجارية؛ حيث يفسح النظام المجال أمام المستهلكين الراغبين في التواصل المباشر مع إدارة حماية المستهلك لطرح ملاحظاتهم وتوجيهها بشكل مباشر إلكترونيًا.
