أعلنت وزارة العمل السعودية، إيقاف خدماتها عن 56 شركة ومكتب استقدام وذلك بعد ضبط عدد من مخالفات الاستقدام تمثلتْ في عدم نشر تكاليف الاستقدام عبر موقع "مساند" أو عدم تطابق التكاليف المنشورة بما يتم التعامل به في الواقع، في الوقت الذي وجهتْ الوزارة شكرها لـ301 شركة ومكتب استقدام التزموا بنشر تكاليف الاستقدام على موقع "مساند".
وأوضح مدير المركز الإعلامي لوزارة العمل تيسير المفرج أن إلزام الشركات والمكاتب بالإفصاح عن تكاليف الاستقدام سيرفع درجة التنافس بين المكاتب والشركات لتقديم أفضل الخدمات، الأمر الذي سينعكس إيجابًا على تحقيق مصلحة جميع أطراف عملية الاستقدام، مشيرة إلى أن الهدف من هذا الإجراء هو نشر مفهوم الشفافية في أسعار الاستقدام أمام المواطنين بوضع خيارات سعرية متنوعة وتأكيدًا منها على مبدأ الشفافية وسعيًا إلى تحفيز تنافسية الاستقدام.
وتعد خدمة نشر تكاليف الاستقدام إحدى الخدمات التي يقدمها موقع "مساند" الذي يتيح للعمالة المنزلية وأصحاب العمل على حد سواء التعرف على آلية تقديم الشكاوى والنزاعات، إضافة إلى توفير النماذج والمستندات المطلوبة.
كما أن موقع "مساند" يتكون من عدة نوافذ تعريفية وشرح مبسط تصويري لمراحل تقديم الخدمة ومعلومات لمزودي الخدمة وكذلك التعريف بالحقوق والواجبات لصاحب العمل والعامل وفقًا لما ورد في لائحة عـمال الخدمة المنزلية ومن في حكمهم.
