أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة القطرية عن استدعاء جهاز التعقيم (بي ويل) B - well steam sterilization sustem والتوقف فورًا عن استخدامه لاحتمال تسرب الرطوبة بين الكابل الكهربائي والأدوات الإلكترونية في الجهاز، ما قد ينتج عنه حدوث ماس كهربائي.
وذكر بيان صحفي لوزارة الاقتصاد والتجارة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من جانب الوزارة؛ للتأكد من مدى التزام وتقيد الشركة الموزعة من متابعة عيوب الجهاز وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.
وأكدت الوزارة القطرية أنه سيتم التنسيق مع الشركة الموزعة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في الأجهزة المستدعاة.
وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنواتها للتواصل، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي وأيضا تطبيق الوزارة على الهواتف الذكية وغيرها.
