البوابة نيوز
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحرير
عبد الرحيم علي
رئيس التحرير التنفيذي
داليا عبد الرحيم

الإمارات تقدم الخدمات الأرضية لركاب الأولى ورجال الأعمال في المطارات

البوابة نيوز

سمحت سلطات الطيران المدني في الإمارات باستئناف تقديم الخدمات الأرضية المتميزة لركاب الأولى ورجال الأعمال في المطارات، بعد مراجعة شاملة لمعاييرالصحة والسلامة، وذلك مع عودة رحلات الطيران من غد الأربعاء.
وقالت طيران الإمارات في بيان اليوم، اعتبارًا من غد الأربعاء 1 يوليو توفير خدمة السيارة مع سائق، كما تعيد فتح الصالة الخاصة في مطار دبي الدولي، وذلك بعد مراجعة شاملة لمعايير الصحة والسلامة، وتطبق مجموعة شاملة من الإجراءات في كل واحدة من مراحل الرحلة لضمان سلامة عملائها وموظفيها.
وسيتم افتتاح صالة واحدة في الكونكورس B، المبنى 3 بمطار دبي الدولي في البداية، لخدمة ركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال وأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات المؤهلين، وذلك يوم الأربعاء الموافق 1 يوليو. ويدخل رواد الصالة من خلال البوابات البيومترية باستخدام تقنية التعرف على الوجه لتقليل الاتصال. ومن المقرر افتتاح مزيد من صالات طيران الإمارات في دبي وحول العالم في الأشهر المقبلة.
وستوفر الصالة الخاصة في دبي، البالغة مساحتها 9209 أمتار مربعة، أجواء مريحة وهادئة للرواد قبل الالتحاق برحلاتهم، وسوف تعمل الصالة بسعة أقل في مناطق الجلوس التزامًا بقواعد التباعد الجسدي. كما ينبغي على الرواد الالتزام بوضع الكمامات داخل الصالة وفي مختلف مرافق المطار.
وأضافت: لقد تم إدخال تعديلات على مرافق وخدمات الصالة لضمان توفير وسائل الراحة للعملاء بما يتماشى مع أعلى معايير الصحة والسلامة، ويقلل التلامس ومخاطر انتقال العدوى، ويُقدّم الطعام في الصالة، بما في ذلك الخيارات النباتية، داخل علب وجبات نظيفة ومعقمة ومغلقة بإحكام، بدلًا من البوفيه المفتوح. كما تُقدّم المشروبات مجانًا في زجاجات صغيرة بدلًا من صبها في أكواب.
وسوف تخضع الصالة في نهاية كل يوم لعملية تنظيف وتعقيم شاملة، أما خلال اليوم، فيقوم العاملون بتعقيم كل مقعد وطاولة بعد مغادرة العملاء. وسوف يرتدي العاملون في صالة طيران الإمارات معدات الحماية الشخصية PPE لحماية أنفسهم والعملاء.
وتستأنف طيران الإمارات في 1 يوليو أيضًا خدمة السيارة مع سائق المجانية لعملاء الدرجتين الأولى ورجال الأعمال في دبي ومدن أخرى، وتخضع السيارات في دبي للتنظيف والتعقيم من الداخل والخارج في نهاية كل نوبة عمل، وسوف يرتدي السائقون في دبي الأقنعة والقفازات، وتُجرى لهم فحوصات صارمة للتأكد من لياقتهم وسلامتهم. كما يجري تعقيم مقابض أبواب السيارة ومقابض حقائب كل عميل في نهاية الرحلة، وكذلك مقاعد الأطفال التي يمكن توفيرها عند الطلب وفكها وتعقيمها بعد كل استخدام. وسوف تكون السعة القصوى لكل سيارة 3 عملاء مع الالتزام بوضع الكمامات. وتتوفر عند الطلب مركبات أكبر تستوعب 4 ركاب.