عمرو طلعت يفتتح منفذ خدمة عملاء المصرية للاتصالات بالمنصورة

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم الخميس، منفذ خدمة عملاء المنصورة التابع للمصرية للاتصالات، لتقديم كل خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني لخدمة ما يقرب من 700000 عميل.

جاء ذلك بحضور الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية يرافقهما المهندس عادل حامد الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات بافتتاح.

اطلع الدكتور عمرو طلعت، خلال زيارته للمحافظة، على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلى والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول.

وزار الوزير والمحافظ، موقعين لمد كابلات الألياف الضوئية للاتصالات لتفقد أعمال البنية التحتية التي تقوم بها الشركة المصرية للاتصالات في هذين الموقعين، وذلك في إطار الخطة الإستراتيجية لدعم التحول الرقمي وميكنة القطاعات الحكومية التي تتم بالمحافظة لتقديم كل الخدمات الحكومية للمواطنين إلكترونيًا. وذلك في إطار الوصول إلى "مصر الرقمية"، حيث من المقرر أن تقوم وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بربط 33 ألف مبنى حكومي بالألياف الضوئية في كل محافظات الجمهورية بتكلفة إجمالية تصل إلى 5.5 مليار جنيه من موازنة الدولة، وذلك في مدة تصل إلى 36 شهرا.

الجدير بالذكر أن عدد السنترالات بمحافظة الدقهلية يبلغ 14 سنترالا رئيسيا و149 سنترالا فرعيا وتضم 39 مكتب مبيعات و124 مكتب مبيعات سريعة، ويصل عدد عملاء الصوت الأرضي نحو 617208 عملاء، وعدد عملاء الإنترنت 453353 عميلا.