قررت غرفة الشركات السياحية ارجاء توثيق عقود بعض الشركات السعودية عقب التعاون مع نظيرتها المصرية الملغاه ترخيصها في تنفيذ برامج العمرة أو قيامهم بتسييل أو الشروع أو رفض خطاب ضمان بعض الشركات المصرية المتعاقدة معها.
وأضافت الغرفة في تقريرها السنوي الذي صدر اليوم ان الشركات السعودية تعاونت مع الغرفة في قرارها ما نتج عنه احترام العقود المبرمة بين الشركات المصرية ونظريتها السعودية وذلك في إطار ضبط سوق العمرة حفاظا على مصالح الشركات العاملة الجاده والملتزمة في تقديم ا لخدمات للمعتمرين بالمملكة
وأشارت اننا نستهدف تطوير بوابة العمرة بما يكفل المزيد من النجاحات للشركات السياحية تتمثل في فتح الباب امامها لاستعراض برامجها وخدماتها على البوابة بما يؤدي إلى جعلها الهدف الأول ومركز لتسويق رحلات العمرة المعتمدة لكل المصريين
وشددت على انه يتم حاليا ربط البوابة الإلكترونية مع بعض المنصات السعودية للعمرة وكذلك وزارة المالية المصرية والبنك المركزي وكذلك شركات الطيران بالإضافة إلى انه سيتم منح كل معتمر ساعة ذكية شخصية تتضمن كافة تفاصيل البرنامج وكافة تحركات المعتمر أثناء رحلة العمرة وهو ما يعد العقد الإلكتروني بين الشركة والمعتمر علاوة على إنشاء تطبيق موبيل للبوابة يمكن الشركات من الوصول للمواطن بصورة اسهل وأسرع وتقديم المزيد من الخدمات لهم
وأضافت الغرفة انه تم تطوير بوابة العمرة لتشمل خدمات أخرى أكثر شمولية من خدمات العمرة فقط بما يضمن عدم اللجوء إلى الوسطاء أو السماسرة الذين ينافسون الشركات دون تقديم خدمة حقيقة والتي تتمثل في إضافة نشاط السياحة الداخلية كافة الفنادق وكذلك خدمات النقل على البوابة الإلكترونية، ما سوف يتضمن القضاء على الأسواق الموازية للشركات السياحية والتأكيد على تقديم أفضل الخدمات للمواطن بأقل الأسعار، والحفاظ على سمعه الشركات امام الدولة من حالات النصب التي تقوم بها شركات الخدمات السياحية باسم شركات السياحة والحد من ظاهرة حرق الأسعار والتي يتبعها سوء الخدمة المقدمة للمواطن.
