يشكو «سعد صديق البسيونى» مشكلة خاصة في خدمة الإنترنت المنزلى رغم محاولاته المتكررة حلها عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، ويقول: «لا يمر أسبوع بدون أعطال للخدمة بسبب الأهمال الشديد من مسئولى سنترال المرج وكل المحاولات باءت بالفشل ولم أجد حلا لإنهاء الأزمة إلا بالاتصال المباشر مع كل عطل يحدث بخدمة العملاء والأزمة تتمثل في عدم وجود بوكسة لتجميعة الخطوط، مما يزيد من كثرة الأعطال ويمثل عبئا على موظفى الصيانة الذين لا يتأخرون عن تلبية احتياجات المواطنين ولكنهم للأسف ينفذون التعليمات وأناشد الدكتور عمرو طلعت وزيرالاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتدخل وعمل اللازم وسرعة تركيب بوكسة للخط باسم «سعد صديق البسيونى»، ورقم الأرضى: 0228741114، والموبايل: 01003579592.
