وجهت د.نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، اليوم الأربعاء، بفحص شكوى مواطن واردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ والتي تم رصدها من خلال موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك".
تقدم مواطن بمحافظة الدقهلية باستغاثة بضرورة مساعدته في توفير كرسي متحرك يساعده في تنقل ابنه المريض الذي يعاني من ضمور بالمخ.
على الفور وجّه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية فريق التدخل السريع بدراسة حالة المواطن وتم توفير كرسي متحرك من خلال إحدى الجمعيات الأهلية، وصرف مساعدة مالية قدرها ٣٠٠ جنيه من مؤسسة التكافل الاجتماعي لمدة ستة أشهر، وتسجيل المواطن على برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة.
جدير بالذكر أن فريق التدخل السريع المركزى وفرقه بمحافظات الجمهورية تعامل مع ١٣٦٤٥ بلاغا وشكوى منذ إنشائه في أكتوبر ٢٠١٤ حتى الآن.
ويتلقى شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والاشخاص فاقدى الرعاية والمأوى على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى صفحات تواصل الاجتماعي للوزارة التضامن الاجتماعي.
تقدم مواطن بمحافظة الدقهلية باستغاثة بضرورة مساعدته في توفير كرسي متحرك يساعده في تنقل ابنه المريض الذي يعاني من ضمور بالمخ.
على الفور وجّه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية فريق التدخل السريع بدراسة حالة المواطن وتم توفير كرسي متحرك من خلال إحدى الجمعيات الأهلية، وصرف مساعدة مالية قدرها ٣٠٠ جنيه من مؤسسة التكافل الاجتماعي لمدة ستة أشهر، وتسجيل المواطن على برنامج الدعم النقدي المشروط تكافل وكرامة.
جدير بالذكر أن فريق التدخل السريع المركزى وفرقه بمحافظات الجمهورية تعامل مع ١٣٦٤٥ بلاغا وشكوى منذ إنشائه في أكتوبر ٢٠١٤ حتى الآن.
ويتلقى شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والاشخاص فاقدى الرعاية والمأوى على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى صفحات تواصل الاجتماعي للوزارة التضامن الاجتماعي.
