أكد جمال فلتس مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمحافظة الأقصر، اليوم الأحد، استمرار العمل بالإدارة على مدى اليوم، في تلقى الشكاوى والرد عليها وحلها، ما عدا يوم المواطن الذي كان يعقد الاثنين من كل أسبوع، والذي تم إلغائه وتعليق انعقاده بسبب ظروف وإجراءات الوقاية من فيروس كورونا المستجد التي تقضي بمنع التجمعات.
وأضاف فلتس، في تصريحات صحفية له، أنهم مستمرون في تلقى كافة الشكاوى العامة والخاصة منها وحتى المشكلات الفئوية، المتعلقة بالعمالة التي تأثرت بالجائحة، حيث تم التواصل مع مديرية القوى العاملة لحل المشكلات والتي انتهت لصالح العمال.
وتابع مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالأقصر، أنه يتم أيضا تلقي المشكلات والشكاوى التي تتعلق بفيروس كورونا وحلها بشكل فوري بالتنسيق مع مديرية الشئون الصحية بالمحافظة وإدارات الصحة في جميع المراكز والمدن.
