أعلنت مديرية التضامن بالوادي الجديد، اليوم الأحد، منع تلقى أي شكاوى ورقية بإدارات خدمة المواطنين والاقتصار على رابط منظومة الشكاوى والخط الساخن 16528، والبلاغات على تليفون المديرية أرقام/ 0922920339 - 0922920739، وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيرس كورونا المستجد.
وقرر الدكتور وائل عبد العزيز، مدير المديرية، عدم تلقي أية شكاوى ورقية والتي كان يتم تقديمها بالبريد أو مكتب وكيل الوزارة، على أن يجري إرسال الشكاوى والمشكلات على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء من هنا أو من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 16528 برئاسة مجلس الوزراء أو التواصل مع المديرية عبر الخطوط الساخنة.
وقال عبد العزيز، في بيان صحفي، إن هذا الإجراء، للحد من احتمالات العدوى بفيروس كورونا المستجد وذلك ضمن الإجراءات الاحترازي، للحفاظ على صحة وسلامة العاملين والمواطنين من أية احتمالات أو فرص للعدوى يمكن أن تنتج عن الاختلاط.
