قال وائل جلال، مدير جهاز شبكة حماية المستهلك فرع الفيوم، إن الجهاز أطلق مبادرة "أسبوع صديق المستهلك" بداية من اليوم السبت 22/2/2020 وحتى نهاية الأسبوع على مدى الـ٢٤ ساعة، مشيرا إلى أن العمل مستمر بالجهاز وتلقى الشكاوى وسرعة إزالة أسبابها، لتواجد منسقين من كل الشركات في مقرات الجهاز على مستوى الجمهورية، سواء سلع معمرة أو خدمات أو اتصالات أو سيارات.
وأكد مدير الجهاز بالفيوم، أن هناك تواجدا مكثفا لأعضاء الضبطية القضائية لحل الشكاوى المتنوعة في المحلات، في نفس الوقت، فيما يتواجد الآن بمقر الجهاز بالفيوم فريق صيانة شركة (يونيون إير) للأجهزة الكهربائية، وحتى نهاية الأسبوع، داعيا المواطنين للتوجه حال وجود شكاوى من أي منتج تابع لها، مؤكدا أنه سيتم فحص الشكوى وحلها فورا.
وأوضح مدير الجهاز، أن مقر الفرع يوجد في شارع كيمان فارس خلف مديرية التنظيم والإدارة»، والخط الساخن رقم 19588، واتس اب 01281661880، تليفون 0842146716 - 0842146718 محمول 01066661862 - 01272799788.
