تفقد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمدينة فاقوس، للاطمئنان على انتظام العمل، ومستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، بحضور اللواء السعيد عبدالمعطي الخبير الوطني للتنمية المحلية ومستشار المحافظ للمشروعات ووجيه صدقي رئيس مركز ومدينة فاقوس وعدد نواب البرلمان.
استمع المحافظ لشرح تفصيلي عن آلية العمل بالمركز وكيفية حصول المواطن على الخدمة من خلال نظام الشباك الواحد، مشيرًا إلى أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة والفصل بين مقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكل الأنشطة وسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات والتيسير على الموظف في أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية وسهولة وتحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات من خلال الشبكة المحلية والمساعدة على خلق بيئة صحية للاستثمار.
والتقى المحافظ بعدد من المواطنين بالمركز واستمع إليهم للتعرف على آرائهم حول أسلوب الخدمات المقدمة لهم، موجهًا بحسن التعامل مع المواطنين، والتفاعل السريع مع طلباتهم وشكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
استمع المحافظ لشرح تفصيلي عن آلية العمل بالمركز وكيفية حصول المواطن على الخدمة من خلال نظام الشباك الواحد، مشيرًا إلى أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة والفصل بين مقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكل الأنشطة وسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات والتيسير على الموظف في أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية وسهولة وتحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات من خلال الشبكة المحلية والمساعدة على خلق بيئة صحية للاستثمار.
والتقى المحافظ بعدد من المواطنين بالمركز واستمع إليهم للتعرف على آرائهم حول أسلوب الخدمات المقدمة لهم، موجهًا بحسن التعامل مع المواطنين، والتفاعل السريع مع طلباتهم وشكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
