أكد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، أن المراكز التكنولوجية تُعد ثمرة التعاون المستمر بين كل من وزارة التخطيط والتنمية المحلية في إطار تنفيذ الخطة المتكاملة لتطوير الإدارات المحلية على مستوى محافظات الجمهورية والذى يهدف في الأساس إلى رفع كفاءة الجهاز الإداري والقضاء على الفساد داخل المصالح الحكومية لتحقيق نقلة نوعية بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين والفصل بين مؤدى الخدمة ومتلقيها وسهولة التواصل مع المواطنين بشكل حضارى وسريع.
وأشار المحافظ أن المراكز التكنولوجية استقبلت 4185 طلبًا متنوعًا من المواطنين خلال شهر نوفمبر بمختلف مراكز ومدن وأحياء المحافظة (الزقازيق – حى أول - منيا القمح – أبوكبير – أبو حماد – بلبيس – القرين – القنايات – مشتول السوق – الإبراهيمية - ههيا – فاقوس – أولاد صقر– ديرب نجم – كفر صقر – الحسينية – صان الحجر).
أوضح محافظ الشرقية أن ميكنة العمل الإداري بالكامل من خلال تطبيقات الإنترنت في كل قطاعات العمل المختلفة يهدف إلى توفير خدمات للمواطنين والمستثمرين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال طريقتان أولهما إتاحة نظام مركزي موحد ومميكن ومربوط بالإدارات المختلفة يسمح بإدارة لامركزية على مستوى جميع الوحدات المحلية في المراكز والمدن والأحياء، من خلال تطبيق نظام "الشباك الواحد" الذي يهدف إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها، بالإضافة إلى ميكنة وتبسيط إجراءات الحصول على تلك الخدمات لتقليل الزمن اللازم للحصول عليها، مشيرا إلى أن هذا النظام يساعد في استخراج تقارير دورية تتيح بيانات ومعلومات دقيقة لمتخذي القرار لمتابعة سير العمل وأداء العاملين في تقديم الخدمات للمواطنين.
