أصدر المهندس أحمد عصام الدين، نائب محافظ الإسماعيلية، قرارا بعقد اللقاء الجماهيرى الدورى لخدمة المواطنين يوم الاثنين من كل أسبوع، وذلك بمقر مبنى ديوان عام المحافظة القديم بشارع محمد علي، ويبدأ اللقاء اعتبارا من الساعة العاشرة صباحا.
يأتي ذلك بحضور القيادات التنفيذية ومديرى العموم لمختلف مديريات الخدمات لبحث ومناقشة مطالب المواطنين ومشكلاتهم والعمل على تلبيتها في إطار اللوائح والقوانين ووفقا للإمكانيات المتاحة واتخاذ ما يلزم من قرارات في وجود المواطن والمسئول جنبا إلى جنب.