يلجأ مستخدمو "آندرويد"" إلى متجر "جوجل بلاي" لتحميل التطبيقات بسهولة وأمان، إلاّ أنه في بعض الأحيان تظهر رسالة أثناء استخدامه تفيد بعدم إمكانية عمله الآن.
وللتغلب على هذه المشكلة هناك بعض الخطوات التي يجب القيام بها وهي:
1- إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت:
أحيانًا تكون ذاكرة التخزين المؤقت هي التي تعطل عمل متجر "جوجل بلاي"، ولذلك فإن إفراغها سيسرع من عمل الهاتف وتطبيق "جوجل بلاي" أيضًا.
ولتقوم بذلك اضغط على "settings" واختر "Apps" ثم اضغط على "Empty Cache".
2- مسح البيانات:
إذا لم تنجح الخطوة السابقة يمكنك مسح بيانات المتجر من خلال تنفيذ نفس الخطوات ولكن اختر "Delete Data" في النهاية.
3- إلغاء تفعيل التحديثات:
وذلك لإسراع عمل متجر "جوجل بلاي" من خلال فتحه والضغط فقط على "Uninstall Updates".
4- إعادة إضافة حساب "جوجل" الخاص بك:
ادخل إلى "settings" واختر "Accounts" ثم اختر حساب "جوجل" الخاص بك، ثم اختر "Remove Account".
وبعد ذلك يمكنك إضافته مرة أخرى عن طريق الدخول إلى "Settings " واختيار "Accounts" ثم اختيار "Add Account" ثم "Google" ثم اكتب حسابك لإضافته.
